شروط الخدمة

آخر تحديث 19 مارس 2025

 

 الموافقة على شروطنا القانونية

نحن شركة حبيبي قطات FZ LLC (" الشركة "، " نحن "، " لنا "، " لدينا ")، وهي شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة في JT030058 مبنى كومباس، طريق الشهداء، المنطقة الصناعية الحمراء-FZ، رأس الخيمة، رأس الخيمة.

 

نحن ندير موقع الويب https://habibiqittat.com (" الموقع ") وHabibi Qittat (" تطبيق الهاتف المحمول ")، بالإضافة إلى أي منتجات وخدمات أخرى ذات صلة تشير إلى هذه الشروط القانونية أو ترتبط بها (" الشروط القانونية ") (يشار إليها مجتمعة باسم " الخدمات ").

 

يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني hello@habibiqittat.com أو عبر البريد على JT030058 مبنى كومباس، طريق الشهداء، المنطقة الصناعية الحمراء-منطقة حرة، رأس الخيمة، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.

 

تُشكّل هذه الشروط القانونية اتفاقيةً ملزمة قانونًا بينك، سواءً شخصيًا أو نيابةً عن كيان (" أنت ")، وشركة حبيبي قطات ذ.م.م.، فيما يتعلق بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. أنت تُقرّ بأنه بوصولك إلى الخدمات، تكون قد قرأتَ وفهمتَ ووافقتَ على الالتزام بجميع هذه الشروط القانونية. في حال عدم موافقتك على جميع هذه الشروط القانونية، يُمنع عليك صراحةً استخدام الخدمات، ويجب عليك التوقف عن استخدامها فورًا.

 

تُدرج هنا، بموجب هذه الوثيقة، صراحةً، أي شروط وأحكام أو مستندات إضافية قد تُنشر على الخدمات من وقت لآخر. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط القانونية في أي وقت ولأي سبب. سنُعلمك بأي تغييرات بتحديث تاريخ "آخر تحديث" لهذه الشروط القانونية، وتتنازل عن أي حق في استلام إشعار محدد بكل تغيير. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط القانونية دوريًا للبقاء على اطلاع دائم بالتحديثات. ستخضع، وتُعتبر على علم، وقبلت، التغييرات في أي شروط قانونية مُعدّلة بمواصلة استخدامك للخدمات بعد تاريخ نشر هذه الشروط القانونية المُعدّلة.

 

هذه الخدمات مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا على الأقل. يجب على جميع المستخدمين القاصرين في نطاق الولاية القضائية التي يقيمون فيها (عادةً دون سن 18 عامًا) الحصول على إذن من أحد الوالدين أو الوصي عليهم، والخضوع لإشرافهم المباشر لاستخدام الخدمات. إذا كنت قاصرًا، فيجب عليك أن تطلب من أحد الوالدين أو الوصي عليك قراءة هذه الشروط القانونية والموافقة عليها قبل استخدام الخدمات.

 

نوصيك بطباعة نسخة من هذه الشروط القانونية لسجلاتك.

 

جدول المحتويات

1. خدماتنا

المعلومات المُقدمة عند استخدام الخدمات غير مُخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قِبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد يكون فيه هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح، أو يُخضعنا لأي شرط تسجيل في تلك الولاية القضائية أو البلد. وعليه، فإن الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى الخدمات من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرة شخصية، وهم وحدهم المسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية، في حال سريانها وإلى الحد الذي تنطبق فيه.

2. حقوق الملكية الفكرية

الملكية الفكرية لدينا

نحن المالك أو المرخص لجميع حقوق الملكية الفكرية في خدماتنا، بما في ذلك جميع أكواد المصدر وقواعد البيانات والوظائف والبرامج وتصميمات مواقع الويب والصوت والفيديو والنصوص والصور والرسومات في الخدمات (يشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى")، بالإضافة إلى العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيها ("العلامات التجارية").

 

إن المحتوى والعلامات التجارية الخاصة بنا محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية في دولة الإمارات العربية المتحدة (وغيرها من حقوق الملكية الفكرية وقوانين المنافسة غير العادلة) والمعاهدات في جميع أنحاء العالم.

 

يتم توفير المحتوى والعلامات التجارية في الخدمات أو من خلالها "كما هي" للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.

استخدامك لخدماتنا

مع مراعاة امتثالك لهذه الشروط القانونية، بما في ذلك قسم " الأنشطة المحظورة " أدناه، فإننا نمنحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء من أجل:

●      الوصول إلى الخدمات؛ و

●      تنزيل أو طباعة نسخة من أي جزء من المحتوى الذي حصلت على حق الوصول إليه بشكل صحيح،

للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.

 

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذا القسم أو في أي مكان آخر في شروطنا القانونية، لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمات أو المحتوى أو العلامات التجارية أو إعادة إنتاجها أو تجميعها أو إعادة نشرها أو تحميلها أو نشرها أو عرضها علنًا أو تشفيرها أو ترجمتها أو إرسالها أو توزيعها أو بيعها أو ترخيصها أو استغلالها بأي شكل آخر لأي غرض تجاري مهما كان، دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق منا.

 

إذا كنت ترغب في استخدام الخدمات أو المحتوى أو العلامات التجارية بخلاف ما هو منصوص عليه في هذا القسم أو في أي مكان آخر من شروطنا القانونية، يُرجى توجيه طلبك إلى: hello@habibiqittat.com . إذا سمحنا لك بنشر أو إعادة إنتاج أو عرض أي جزء من خدماتنا أو محتوانا علنًا، فيجب عليك تحديدنا بصفتنا المالكين أو المرخصين للخدمات أو المحتوى أو العلامات التجارية، والتأكد من ظهور أي إشعار بحقوق الطبع والنشر أو الملكية عند نشر أو إعادة إنتاج أو عرض محتوانا.

 

نحن نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً فيما يتعلق بالخدمات والمحتوى والعلامات التجارية.

 

إن أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية هذه سيشكل انتهاكًا جوهريًا لشروطنا القانونية وسينتهي حقك في استخدام خدماتنا على الفور.

إرسالياتك

يرجى مراجعة هذا القسم وقسم " الأنشطة المحظورة " بعناية قبل استخدام خدماتنا لفهم (أ) الحقوق التي تمنحها لنا و(ب) الالتزامات التي تقع على عاتقك عند نشر أو تحميل أي محتوى من خلال الخدمات.

 

المشاركات: بإرسالك مباشرةً أي سؤال أو تعليق أو اقتراح أو فكرة أو رأي أو أي معلومات أخرى حول الخدمات ("المشاركات")، فإنك توافق على التنازل لنا عن جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها. كما توافق على أننا نمتلك هذه المشاركة ونحق في استخدامها ونشرها دون قيود لأي غرض قانوني، تجاريًا كان أم غير ذلك، دون أي إقرار أو تعويض لك.

 

أنت مسؤول عن ما تنشره أو تحمله: من خلال إرسال المواد إلينا عبر أي جزء من الخدمات، فإنك:

●      تأكيد أنك قد قرأت ووافقت على " الأنشطة المحظورة " الخاصة بنا ولن تنشر أو ترسل أو تحمّل أو تنقل من خلال الخدمات أي محتوى غير قانوني أو مضايق أو حاقد أو ضار أو تشهيري أو فاحش أو متسلط أو مسيء أو تمييزي أو يهدد أي شخص أو مجموعة أو صريح جنسيًا أو كاذب أو غير دقيق أو مخادع أو مضلل؛

●      إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، التنازل عن أي حقوق معنوية تتعلق بأي من هذه المواد المقدمة؛

●      ضمان أن أي إرسال من هذا القبيل أصلي لك أو أن لديك الحقوق والتراخيص اللازمة لإرسال مثل هذه الإرساليات وأن لديك السلطة الكاملة لمنحنا الحقوق المذكورة أعلاه فيما يتعلق بإرسالياتك؛ و

●      أتعهد وأؤكد أن إرسالياتك لا تشكل معلومات سرية.

أنت المسؤول الوحيد عن إرسالياتك وتوافق صراحة على تعويضنا عن أي خسائر قد نتكبدها بسبب انتهاكك (أ) لهذا القسم، أو (ب) حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث، أو (ج) القانون المعمول به.

3. تمثيلات المستخدم

من خلال استخدام الخدمات، فإنك تقر وتضمن ما يلي: (1) أنك تتمتع بالأهلية القانونية وتوافق على الالتزام بهذه الشروط القانونية؛ (2) أنك لست دون سن 13 عامًا؛ (3) أنك لست قاصرًا في الولاية القضائية التي تقيم فيها، أو إذا كنت قاصرًا، فقد حصلت على إذن من أحد الوالدين لاستخدام الخدمات؛ (4) لن تتمكن من الوصول إلى الخدمات من خلال وسائل آلية أو غير بشرية، سواء من خلال روبوت أو برنامج نصي أو غير ذلك؛ (5) لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛ و(6) لن ينتهك استخدامك للخدمات أي قانون أو لائحة سارية.

 

إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة، فلدينا الحق في تعليق حسابك أو إنهائه ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي للخدمات (أو أي جزء منها).

4. المنتجات

نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وميزات ومواصفات وتفاصيل المنتجات المتوفرة على الخدمات بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا نضمن دقة ألوان وميزات ومواصفات وتفاصيل المنتجات أو اكتمالها أو موثوقيتها أو تحديثها أو خلوها من أي أخطاء أخرى، وقد لا تعكس شاشتك الإلكترونية الألوان والتفاصيل الفعلية للمنتجات بدقة. جميع المنتجات تخضع للتوافر، ولا نضمن توفرها في المخزون. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت ولأي سبب. أسعار جميع المنتجات قابلة للتغيير.

5. المشتريات والدفع

 

نحن نقبل أشكال الدفع التالية:

 

-  أمريكان إكسبريس

-  ماستر كارد

-  فيزا

-  أبل باي

 

 

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم عبر الخدمات. كما توافق على تحديث معلومات الحساب والدفع فورًا، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة. ستُضاف ضريبة المبيعات إلى سعر المشتريات حسب ما نراه ضروريًا. يحق لنا تغيير الأسعار في أي وقت. جميع المدفوعات بالدرهم الإماراتي (AED).

 

أنت توافق على دفع جميع الرسوم بالأسعار السارية آنذاك لمشترياتك، بالإضافة إلى أي رسوم شحن سارية، وتُخوّلنا بتحصيل أي مبالغ من مزود خدمة الدفع الذي تختاره عند تقديم طلبك. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في الأسعار، حتى لو طلبنا الدفع أو استلمناه بالفعل.

 

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب مُقدم عبر الخدمات. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المُقدمة من أو بموجب حساب العميل نفسه، أو باستخدام طريقة الدفع نفسها، أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة أو الشحن نفسه. كما نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها مُقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.

6. سياسة الإرجاع

يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا قبل إجراء أي عمليات شراء: https://habibiqittat.com/pages/return-policy .

7. الأنشطة المحظورة

لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها لأي غرض غير الغرض الذي نوفرها من أجله. ولا يجوز استخدام الخدمات في أي أنشطة تجارية باستثناء تلك التي نعتمدها أو نوافق عليها تحديدًا.

 

باعتبارك مستخدمًا للخدمات، فإنك توافق على عدم:

●      استرجاع البيانات أو المحتوى الآخر بشكل منهجي من الخدمات لإنشاء أو تجميع مجموعة أو تجميع أو قاعدة بيانات أو دليل بشكل مباشر أو غير مباشر دون إذن كتابي منا.

●      التحايل على ميزات الأمان المتعلقة بالخدمات أو تعطيلها أو التدخل فيها بأي شكل آخر، بما في ذلك الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو تفرض قيودًا على استخدام الخدمات و/أو المحتوى الوارد فيها.

●      الإساءة أو التشويه أو الإضرار بنا و/أو بالخدمات بأي شكل آخر، حسب رأينا.

●      استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الخدمات بهدف مضايقة أو إساءة معاملة أو إيذاء شخص آخر.

●      استخدام خدمات الدعم لدينا بشكل غير صحيح أو تقديم تقارير كاذبة عن إساءة الاستخدام أو سوء السلوك.

●      استخدام الخدمات بطريقة تتعارض مع أي قوانين أو لوائح سارية.

●      المشاركة في تأطير أو ربط الخدمات بشكل غير مصرح به.

●      تحميل أو إرسال (أو محاولة تحميل أو إرسال) الفيروسات أو أحصنة طروادة أو أي مواد أخرى، بما في ذلك الاستخدام المفرط للأحرف الكبيرة والرسائل غير المرغوب فيها (النشر المستمر للنصوص المتكررة)، والتي تتداخل مع الاستخدام المتواصل لأي طرف والاستمتاع بالخدمات أو تعدل أو تضعف أو تعطل أو تغير أو تتداخل مع استخدام الخدمات أو ميزاتها أو وظائفها أو تشغيلها أو صيانتها.

●      المشاركة في أي استخدام آلي للنظام، مثل استخدام البرامج النصية لإرسال التعليقات أو الرسائل، أو استخدام أي أدوات لاستخراج البيانات أو الروبوتات أو أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها.

●      حذف إشعار حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الأخرى من أي محتوى.

●      محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر أو استخدام اسم المستخدم الخاص بمستخدم آخر.

●      تحميل أو إرسال (أو محاولة تحميل أو إرسال) أي مادة تعمل كآلية لجمع أو إرسال معلومات سلبية أو نشطة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تنسيقات تبادل الرسومات الواضحة ("gifs")، أو بكسل 1 × 1، أو أخطاء الويب، أو ملفات تعريف الارتباط، أو الأجهزة المماثلة الأخرى (يشار إليها أحيانًا باسم "برامج التجسس" أو "آليات التجميع السلبية" أو "pcms").

●      التدخل في الخدمات أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بالخدمات أو تعطيلها أو إنشاء عبء غير مبرر عليها.

●      مضايقة أو إزعاج أو ترهيب أو تهديد أي من موظفينا أو وكلائنا المشاركين في تقديم أي جزء من الخدمات لك.

●      محاولة تجاوز أي تدابير للخدمات تهدف إلى منع أو تقييد الوصول إلى الخدمات، أو أي جزء من الخدمات.

●      نسخ أو تعديل برامج الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Flash أو PHP أو HTML أو JavaScript أو أي كود آخر.

●      باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به، فك تشفير أو تفكيك أو تجميع أو إجراء هندسة عكسية لأي من البرامج التي تشكل بأي شكل من الأشكال جزءًا من الخدمات.

●      باستثناء ما قد يكون نتيجة لاستخدام محرك البحث القياسي أو متصفح الإنترنت، أو استخدام أو تشغيل أو تطوير أو توزيع أي نظام آلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي عنكبوت أو روبوت أو أداة غش أو كاشط أو قارئ غير متصل بالإنترنت يمكنه الوصول إلى الخدمات، أو استخدام أو تشغيل أي نص برمجي غير مصرح به أو أي برنامج آخر.

●      القيام بأي استخدام غير مصرح به للخدمات، بما في ذلك جمع عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين عن طريق الوسائل الإلكترونية أو غيرها لغرض إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، أو إنشاء حسابات مستخدمين بوسائل آلية أو تحت ذرائع كاذبة.

●      استخدام الخدمات كجزء من أي جهد للتنافس معنا أو استخدام الخدمات و/أو المحتوى لأي مسعى مدر للدخل أو مشروع تجاري.

8. ترخيص المساهمة

أنت والخدمات توافقان على أنه يجوز لنا الوصول إلى أي معلومات وبيانات شخصية تقدمها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية وخياراتك (بما في ذلك الإعدادات).

 

من خلال تقديم الاقتراحات أو التعليقات الأخرى المتعلقة بالخدمات، فإنك توافق على أننا نستطيع استخدام هذه التعليقات ومشاركتها لأي غرض من الأغراض دون تعويض لك.

 

لا ندّعي ملكية مساهماتك. أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع مساهماتك وأي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى مرتبطة بها. لا نتحمل مسؤولية أي بيانات أو تصريحات تقدمها في أي جزء من الخدمات. أنت وحدك المسؤول عن مساهماتك في الخدمات، وتوافق صراحةً على إخلاء مسؤوليتنا من أي مسؤولية، والامتناع عن أي إجراء قانوني ضدنا بشأن مساهماتك.

9. إرشادات للمراجعات

قد نوفر لك مساحات على الخدمات لترك المراجعات أو التقييمات. عند نشر أي مراجعة، يجب عليك الالتزام بالمعايير التالية: (1) أن تكون لديك تجربة شخصية مع الشخص/الكيان الذي تتم مراجعته؛ (2) ألا تتضمن مراجعاتك ألفاظًا مسيئة، أو لغة مسيئة، أو عنصرية، أو مهينة، أو بغيضة؛ (3) ألا تتضمن مراجعاتك إشارات تمييزية على أساس الدين، أو العرق، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو التوجه الجنسي، أو الإعاقة؛ (4) ألا تتضمن مراجعاتك أي إشارات إلى أنشطة غير قانونية؛ (5) ألا تكون مرتبطًا بمنافسين إذا نشرت مراجعات سلبية؛ (6) ألا تتوصل إلى أي استنتاجات بشأن قانونية السلوك؛ (7) لا يجوز لك نشر أي بيانات كاذبة أو مضللة؛ و(8) لا يجوز لك تنظيم حملة لتشجيع الآخرين على نشر المراجعات، سواء كانت إيجابية أو سلبية.

 

يجوز لنا قبول أو رفض أو إزالة المراجعات وفقًا لتقديرنا الخاص. لسنا ملزمين بتدقيق المراجعات أو حذفها، حتى لو اعتبرها أي شخص غير مقبولة أو غير دقيقة. المراجعات غير معتمدة من قبلنا، ولا تعكس بالضرورة آراءنا أو آراء أي من الشركات التابعة لنا أو شركائنا. لا نتحمل مسؤولية أي مراجعة أو أي مطالبات أو التزامات أو خسائر ناتجة عنها. بنشرك مراجعة، فإنك تمنحنا بموجب هذا حقًا وترخيصًا دائمًا وغير حصري وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية ومدفوعًا بالكامل وقابلًا للتنازل والترخيص من الباطن لإعادة إنتاج وتعديل وترجمة ونقل أي وسيلة وعرض وتنفيذ و/أو توزيع جميع محتويات المراجعة.

10. مواقع الطرف الثالث والمحتوى

قد تحتوي الخدمات (أو قد تُرسل إليك عبر الموقع) روابط لمواقع ويب أخرى ("مواقع الطرف الثالث") بالإضافة إلى مقالات وصور ونصوص ورسومات وصور وتصاميم وموسيقى وصوت وفيديو ومعلومات وتطبيقات وبرامج ومحتويات أو عناصر أخرى تابعة لأطراف ثالثة أو ناشئة عنها ("محتوى الطرف الثالث"). لا نقوم بالتحقيق في مواقع الطرف الثالث ومحتواها أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو ملاءمتها أو اكتمالها، ولسنا مسؤولين عن أي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة يتم الوصول إليها من خلال الخدمات أو أي محتوى تابع لجهة خارجية منشور على الخدمات أو متاح من خلالها أو مثبت منها، بما في ذلك المحتوى أو الدقة أو الإساءة أو الآراء أو الموثوقية أو ممارسات الخصوصية أو السياسات الأخرى الخاصة بمواقع الطرف الثالث أو محتوى الطرف الثالث أو الواردة فيها. إن تضمين أي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة أو أي محتوى تابع لجهة خارجية أو ربطها أو السماح باستخدامها أو تثبيتها لا يعني موافقتنا عليها أو تأييدنا لها. إذا قررت مغادرة الخدمات والوصول إلى مواقع الطرف الثالث أو استخدام أو تثبيت أي محتوى تابع لجهة خارجية، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، ويجب أن تكون على دراية بأن هذه الشروط القانونية لم تعد سارية. يجب عليك مراجعة الشروط والسياسات المعمول بها، بما في ذلك ممارسات الخصوصية وجمع البيانات، لأي موقع ويب تتصفحه من الخدمات أو المتعلقة بأي تطبيقات تستخدمها أو تثبتها من الخدمات. ستكون أي عمليات شراء تقوم بها من خلال مواقع الطرف الثالث من خلال مواقع أخرى ومن شركات أخرى، ولا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق فيما يتعلق بهذه المشتريات التي تتم حصريًا بينك وبين الطرف الثالث المعني. أنت توافق وتقر بأننا لا نؤيد المنتجات أو الخدمات المقدمة على مواقع الطرف الثالث ويجب أن تعفينا من أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن شرائك لهذه المنتجات أو الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تعفينا من أي مسؤولية عن أي خسائر تتكبدها أو ضرر يلحق بك فيما يتعلق أو ينتج بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى تابع لجهة خارجية أو أي اتصال بمواقع الطرف الثالث.

11. إدارة الخدمات

نحتفظ بالحق، ولكن ليس الالتزام، في: (1) مراقبة الخدمات بحثًا عن أي انتهاكات لهذه الشروط القانونية؛ (2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص ينتهك القانون أو هذه الشروط القانونية، وفقًا لتقديرنا وحدنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإبلاغ عن مثل هذا المستخدم إلى سلطات إنفاذ القانون؛ (3) وفقًا لتقديرنا وحدنا ودون حصر، رفض أو تقييد الوصول إلى أو الحد من توفر أو تعطيل (إلى الحد الذي تسمح به التكنولوجيا) أي من مساهماتك أو أي جزء منها؛ (4) وفقًا لتقديرنا وحدنا ودون حصر، إشعار أو مسؤولية، إزالة جميع الملفات والمحتوى من الخدمات أو تعطيلها بأي شكل من الأشكال والتي تكون كبيرة الحجم أو تشكل عبئًا على أنظمتنا بأي شكل من الأشكال؛ و(5) إدارة الخدمات بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وتسهيل الأداء السليم للخدمات.

12. سياسة الخصوصية

نهتم بخصوصية وأمان البيانات. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا: https://habibiqittat.com/pages/privacy-policy . باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمُدرجة في هذه الشروط القانونية. يُرجى العلم بأن الخدمات مُستضافة في كندا. إذا كنت تستخدم الخدمات من أي منطقة أخرى في العالم تخضع لقوانين أو متطلبات أخرى تُنظّم جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها، وتختلف عن القوانين المعمول بها في كندا، فإن استمرارك في استخدام الخدمات يعني نقل بياناتك إلى كندا، وتوافق صراحةً على نقل بياناتك ومعالجتها هناك.

13. المدة والإنهاء

تظل هذه الشروط القانونية سارية المفعول بالكامل أثناء استخدامك للخدمات. دون تقييد أي حكم آخر من هذه الشروط القانونية، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار أو مسؤولية، في منع أي شخص من الوصول إلى الخدمات واستخدامها (بما في ذلك حظر بعض عناوين IP) لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك أي إقرار أو ضمان أو تعهد وارد في هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة سارية. يجوز لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الخدمات أو حذف أي محتوى أو معلومات قمت بنشرها في أي وقت، دون سابق إنذار، وفقًا لتقديرنا وحدنا.

 

في حال إنهاء حسابك أو تعليقه لأي سبب، يُحظر عليك تسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك، أو باسم مستعار أو مزيف، أو باسم أي طرف ثالث، حتى لو كنت تتصرف بالنيابة عن الطرف الثالث. بالإضافة إلى إنهاء حسابك أو تعليقه، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المطالبة بالتعويض المدني والجنائي والقضائي.

14. التعديلات والمقاطعات

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة محتويات الخدمات في أي وقت ولأي سبب، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار. مع ذلك، لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على خدماتنا. كما نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف كل أو جزء من الخدمات دون إشعار وفي أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في أسعار الخدمات أو تعليقها أو إيقافها.

 

لا يمكننا ضمان توفر الخدمات في جميع الأوقات. قد نواجه مشاكل في الأجهزة أو البرامج أو غيرها، أو نحتاج إلى إجراء صيانة متعلقة بالخدمات، مما قد يؤدي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. نحتفظ بالحق في تغيير الخدمات أو مراجعتها أو تحديثها أو تعليقها أو إيقافها أو تعديلها بأي شكل آخر في أي وقت ولأي سبب دون إشعارك. أنت توافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أثناء أي توقف أو توقف لها. لا يُفسر أي شيء في هذه الشروط القانونية على أنه يُلزمنا بصيانة الخدمات ودعمها أو بتوفير أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات متعلقة بذلك.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط القانونية وتُعرّف وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. توافق أنت وشركة حبيبي قطات ش.م.م. موافقةً لا رجعة فيها على أن محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة ستكون صاحبة الاختصاص الحصري لحل أي نزاع قد ينشأ فيما يتعلق بهذه الشروط القانونية.

16. حل النزاعات

المفاوضات غير الرسمية

لتسريع حل أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تتعلق بهذه الشروط القانونية (يُشار إلى كلٍّ منها بـ"النزاع" ومجتمعةً بـ"النزاعات")، وضبط تكاليفها، سواءً رفعتموها أنتم أو نحن (يُشار إلى كلٍّ منكم بـ"الطرف" ومجتمعةً بـ"الطرفين")، يتفق الطرفان على البدء في التفاوض بشأن أي نزاع (باستثناء النزاعات المنصوص عليها صراحةً أدناه) بشكل غير رسمي لمدة لا تقل عن ثلاثين (30) يومًا قبل بدء التحكيم. تبدأ هذه المفاوضات غير الرسمية بإشعار كتابي من أحد الطرفين إلى الطرف الآخر.

التحكيم الملزم

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط القانونية أو يتعلق بها، بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صحتها أو إنهائها، يُحال إلى محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة، ويُحل نهائيًا من خلالها، والتي تُعتبر، نتيجةً للإحالة إليها، جزءًا من هذا البند. يكون عدد المحكمين ثلاثة (3). يكون مقر التحكيم، أو المكان القانوني، في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. لغة الإجراءات هي الإنجليزية. القانون الحاكم لهذه الشروط القانونية هو القانون الموضوعي لدولة الإمارات العربية المتحدة.

قيود

يتفق الطرفان على أن يقتصر أي تحكيم على النزاع بين الطرفين كل على حدة. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، (أ) لا يجوز ضم أي تحكيم إلى أي إجراء آخر؛ (ب) لا يوجد حق أو سلطة للتحكيم في أي نزاع على أساس دعوى جماعية أو استخدام إجراءات الدعاوى الجماعية؛ و(ج) لا يوجد حق أو سلطة لرفع أي نزاع بصفة تمثيلية مزعومة نيابة عن عامة الناس أو أي أشخاص آخرين.

استثناءات من المفاوضات غير الرسمية والتحكيم

يتفق الطرفان على أن النزاعات التالية لا تخضع للأحكام المذكورة أعلاه المتعلقة بالتحكيم الملزم للمفاوضات غير الرسمية: (أ) أي نزاعات تسعى إلى إنفاذ أو حماية أو تتعلق بصحة أي من حقوق الملكية الفكرية لأحد الطرفين؛ (ب) أي نزاع يتعلق أو ينشأ عن ادعاءات السرقة أو القرصنة أو انتهاك الخصوصية أو الاستخدام غير المصرح به؛ و(ج) أي مطالبة بالإغاثة القضائية. إذا تبين أن هذا الحكم غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن يختار أي من الطرفين التحكيم في أي نزاع يقع ضمن ذلك الجزء من هذا الحكم الذي تبين أنه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، ويجب الفصل في هذا النزاع من قبل محكمة مختصة ضمن المحاكم المدرجة للاختصاص أعلاه، ويتفق الطرفان على الخضوع للاختصاص الشخصي لتلك المحكمة.

17. التصحيحات

قد تحتوي معلومات الخدمات على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، بما في ذلك الأوصاف والأسعار والتوافر ومعلومات أخرى متنوعة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث معلومات الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق.

18. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمات كما هي وكما هي متاحة. أنت توافق على أن استخدامك للخدمات سيكون على مسؤوليتك وحدك. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، المتعلقة بالخدمات واستخدامك لها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم التعدي. لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات بشأن دقة أو اكتمال محتوى الخدمات أو محتوى أي مواقع ويب أو تطبيقات جوال مرتبطة بالخدمات ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي (1) أخطاء أو هفوات أو عدم دقة في المحتوى والمواد، (2) الإصابة الشخصية أو الضرر بالممتلكات، من أي نوع كان، الناتج عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها، (3) أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا الآمنة أو استخدامها و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية و/أو المالية المعلومات المخزنة فيه، (4) أي انقطاع أو توقف للإرسال من أو إلى الخدمات، (5) أي أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك والتي قد تنتقل إلى الخدمات أو من خلالها بواسطة أي طرف ثالث، و/أو (6) أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ومواد أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام أي محتوى منشور أو منقول أو متاح بطريقة أخرى عبر الخدمات. نحن لا نضمن أو نؤيد أو نكفل أو نتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة معلن عنها أو معروضة من قبل طرف ثالث من خلال الخدمات، أو أي موقع ويب مرتبط، أو أي موقع ويب أو تطبيق جوال مميز في أي لافتة أو إعلان آخر، ولن نكون طرفًا أو مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن مراقبة أي معاملة بينك وبين أي مقدمي خدمات أو منتجات من جهات خارجية. كما هو الحال مع شراء منتج أو خدمة من خلال أي وسيلة أو في أي بيئة، يجب عليك استخدام أفضل حكم لديك وممارسة الحذر عندما يكون ذلك مناسبًا.

19. حدود المسؤولية

لن نتحمل نحن أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو فقدان البيانات أو أي أضرار أخرى ناجمة عن استخدامك للخدمات، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. على الرغم مما ورد في هذه الوثيقة خلافًا لذلك، فإن مسؤوليتنا تجاهك لأي سبب كان وبغض النظر عن شكل الإجراء، ستقتصر في جميع الأوقات على المبلغ المدفوع، إن وجد، من قبلك لنا. لا تسمح بعض قوانين الولايات المتحدة والقوانين الدولية بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو استبعاد أو تقييد بعض الأضرار. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل إخلاءات المسؤولية أو القيود المذكورة أعلاه، وقد تكون لديك حقوق إضافية.

20. التعويض

أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإعفائنا، بما في ذلك الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا وجميع مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا، من أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب ونفقات المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن: (1) استخدام الخدمات؛ (2) خرق هذه الشروط القانونية؛ (3) أي خرق لتعهداتك وضماناتك المنصوص عليها في هذه الشروط القانونية؛ (4) انتهاكك لحقوق طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية؛ أو (5) أي فعل ضار صريح تجاه أي مستخدم آخر للخدمات اتصلت به عبر الخدمات. وعلى الرغم مما سبق، فإننا نحتفظ بالحق، على نفقتك، في تولي الدفاع والسيطرة الحصرية على أي مسألة يُطلب منك تعويضنا عنها، وتوافق على التعاون، على نفقتك الخاصة، مع دفاعنا عن مثل هذه المطالبات. سنبذل جهودًا معقولة لإعلامك بأي مطالبة أو إجراء أو دعوى تخضع لهذا التعويض عند علمنا بذلك.

21. بيانات المستخدم

سنحتفظ ببعض البيانات التي ترسلها إلى الخدمات بغرض إدارة أداء الخدمات، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك لها. مع أننا نجري نسخًا احتياطية دورية للبيانات، فإنك وحدك المسؤول عن جميع البيانات التي ترسلها أو المتعلقة بأي نشاط قمت به باستخدام الخدمات. أنت توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان أو تلف لأي من هذه البيانات، وتتنازل بموجب هذا عن أي حق في اتخاذ أي إجراء ضدنا ينشأ عن أي فقدان أو تلف لهذه البيانات.

22. الاتصالات الإلكترونية والمعاملات والتوقيعات

إن زيارة الخدمات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا واستكمال النماذج عبر الإنترنت تُعتبر اتصالات إلكترونية. أنت توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا، عبر البريد الإلكتروني وعلى الخدمات، تُلبي أي متطلب قانوني بأن تكون هذه الاتصالات كتابية. أنت توافق بموجب هذا على استخدام التوقيعات الإلكترونية والعقود والأوامر والسجلات الأخرى، وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي بدأناها أو أكملناها أو عبر الخدمات. أنت تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو مراسيم أو قوانين أخرى في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعًا أصليًا أو تسليمًا أو الاحتفاظ بسجلات غير إلكترونية، أو على المدفوعات أو منح الاعتمادات بأي وسيلة أخرى غير الوسائل الإلكترونية.

23. متفرقات

تشكل هذه الشروط القانونية وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الخدمات أو فيما يتعلق بالخدمات الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا. إن إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط القانونية لا يُعد تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. تعمل هذه الشروط القانونية إلى أقصى حد يسمح به القانون. يجوز لنا التنازل عن أي أو كل حقوقنا والتزاماتنا للآخرين في أي وقت. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير أو إخفاق في التصرف ناتج عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. إذا تم تحديد أي حكم أو جزء من حكم من هذه الشروط القانونية على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم أو الجزء من الحكم يُعتبر قابلاً للفصل عن هذه الشروط القانونية ولا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية. لا توجد علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو عمل أو وكالة تنشأ بينك وبيننا نتيجة لهذه الشروط القانونية أو استخدام الخدمات. أنت توافق على أنه لن يتم تفسير هذه الشروط القانونية ضدنا بحكم صياغتها. تتنازل بموجب هذا عن أي وجميع الدفاعات التي قد تكون لديك استنادًا إلى النموذج الإلكتروني لهذه الشروط القانونية وعدم توقيع الأطراف المشاركة هنا لتنفيذ هذه الشروط القانونية.

24. اتصل بنا

لحل شكوى بخصوص الخدمات أو لتلقي مزيد من المعلومات بخصوص استخدام الخدمات، يرجى الاتصال بنا على:

 

حبيبي قطات ذ.م.م.

JT030058 مبنى كومباس، طريق الشهداء، المنطقة الصناعية الحمراء - المنطقة الحرة

رأس الخيمة، رأس الخيمة

الإمارات العربية المتحدة

مرحباً@habibiqittat.com